Farklılıkların yönetimi

Abstract

Sosyal, politik, teknolojik ve ekonomik hayatta yaşanan değişim küreselleşmenin de etkisiyle örgütlerin felsefelerini, kültürlerini ve stratejilerini etkilemektedir. Bu değişim özellikle işgücü profilinde büyük farklılaşmalara yol açmaktadır. Bu süreçte örgütlerde hizmet ve üretimin en temel öğesi durumuna gelen insan kaynağının yönetimi daha bir önem kazanmış, böylelikle yönetim tarzları ve insan ilişkilerine ilişkin yeni yaklaşımlara ihtiyaç duyulmaya başlanmıştır. Örgütlerde her çalışan farklı özelliklere ve değerlere sahiptir. Örgütlerde çalışanlara ilişkin demografik ve bireysel özellikler, kişilik, sosyo-kültürel değerler, kabiliyet-beceri ve algılama, kişisel kavramlaştırma özellikleri, duygusal uyumlama özellikleri, yaş-deneyim, cinsiyet gibi farklılıkların yönetime yansımalarının, bireysel ve örgütsel yarar ve sakıncalarının bilinmesi, yönetsel politika ve uygulamalarda dikkate alınarak örgütün amaçları doğrultusunda değerlendirilmesi önemlidir. Dolayısıyla örgütlerin yönetiminde farklılıkların dikkate alınması ve örgütün amaçları doğrultusunda yönetilmesi önemli bir konu olarak karşımıza çıkmaktadır.