TÜKETİCİLERİN SATIN ALMA DAVRANIŞLARI İLE REKLAM VE TUTUNDURMA HARCAMALARI ARASINDAKİ İLİŞKİYİ BELİRLEMEYE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Teknolojinin hızla gelişmesi ve üretim çeşitliliğinin artmasıyla birlikte işletmelerin zorlu piyasa koşullarını ve en üst seviyeye çıkan rekabeti kendi lehlerine çevirebilmeleri için sadece yeni ürün veya fikirler bulmaları yeterli değildir. İşletmelerin özellikle sektörde söz sahibi olabilmeleri ve rakiplerine karşı stratejik üstünlük sağlayabilmeleri için tüm faaliyet planlarının merkezinde tüketici olmak zorundadır. Çünkü tüketici işletmenin ayakta ve hayatta kalabilmesinin itici gücü konumundadır. Disiplinler arası bir araştırma alanı olan tüketici davranışlarında satın alma kararlarında neyin etkili olduğu ve hangi etkenlerin bu dürtüleri tetiklediği analiz edilmiş ve bununla ilgili birçok değişkenin rolü ve öneminden söz edilmiştir. Söz konusu bu etkenlerin başında ise reklam ve tutundurma faaliyetleri gelmektedir. Tüm bunlar doğrultusunda bu çalışmanın temel amacı, tüketicilerin satın alma davranışları ile reklam ve tutundurma harcamaları arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Dolayısıyla da bu araştırmada nicel bir araştırma yöntemi benimsenmiş olup veri toplama tekniği olarak da anket çalışması uygulanmıştır.